Az Erste Bank néhány ügyfele búcsút inthet a mobilbankolás kényelmének.
A telefonválasztás nem csupán praktikus döntés, hanem fontos tényező az Erste Bank ügyfelei számára is.
Az Erste Bank bejelentése szerint 2025 őszétől a pénzintézet telefonos alkalmazása, a George App nem lesz aktiválható azokon a mobilokon, amelyeknek az operációs rendszerét módosították. Az ügyfeleknek azt javasolják, hogy mielőbb térjenek át a gyári állapotú telefonok használatára, mert december végéig a módosított eszközök esetében teljesen letiltják a banki alkalmazást használatát.
Az okostelefonok elterjedése forradalmasította mindennapi életünket, különösen a pénzügyi tevékenységeink terén. A mobilbankolás kényelme mára szinte elengedhetetlenné vált; például az Erste Bank által kínált George applikáció kiemelkedő népszerűségnek örvend az otthoni és útközbeni számlakezelés területén. Ugyanakkor a közeljövőben komoly változások várhatóak, amelyek hatással lehetnek azokra a felhasználókra, akik valamilyen okból módosították telefonjuk operációs rendszerét.
A bank hivatalos tájékoztatása szerint 2025. október 13-ától kezdődően a George App nem lesz elérhető azokon az okostelefonokon, amelyeket "jailbreak" vagy "root" módszerrel módosítottak, tehát ahol az operációs rendszer nem az eredeti gyári beállításokkal működik. Ezt követően, december 31-én, ezekről a készülékekről már teljesen letiltják az alkalmazás használatát: nem lehet majd belépni, tranzakciókat lebonyolítani vagy jóváhagyni, valamint semmilyen egyéb műveletet végezni a George Appon keresztül.
Az Erste Bank a pénzügyi adatok és az ügyfelek biztonságának megóvása érdekében vezeti be új intézkedéseit. A módosított operációs rendszerrel rendelkező eszközök ugyanis képesek megkerülni a gyártók által integrált biztonsági megoldásokat, ami miatt fokozottan ki vannak téve a kiberbűnözők támadásainak. Az ilyen készülékek használói számos fenyegetéssel néznek szembe, beleértve az adatlopást, kártékony szoftverek telepítését és egyéb visszaéléseket. Ahogy a 168.hu korábban is említette, egyre gyakoribb, hogy a pénzintézetek neveit felhasználva csalók próbálnak banki adatokat kicsalni az ügyfelektől, amelyeket aztán felhasználva jogosulatlanul lépnek be a fiókokba, ezzel anyagi károkat okozva.
A bank tanácsa szerint az érintetteknek javasolt, hogy mihamarabb térjenek vissza a gyári állapotú telefonokhoz, és töltsék le újra a George Appot, amíg erre még lehetőség van. Érdemes azonban megjegyezni, hogy a George Web szolgáltatás továbbra is elérhető az internetes böngészőkön keresztül. Ehhez mindössze egy e-Csatorna-azonosítóra, jelszóra és a telefonra érkező hitelesítő kódra van szükség, így vészhelyzet esetén van alternatív megoldás.
Ez a lépés összhangban van a Magyar Nemzeti Bank és a nemzetközi pénzügyi szabályozó szervezetek irányelveivel, amelyek fokozottan hangsúlyozzák a banki alkalmazások biztonságos működtetésének fontosságát. Különösen figyelembe kell venni azokat az eszközöket, amelyek nem képesek biztosítani az adatvédelmi szabványok betartását.
